Transparencia y Marco Legal

Términos y Condiciones de Uso

Por favor, lee detenidamente estos Términos de Uso antes de utilizar Byte Chat. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas quedar vinculado por estas condiciones, especialmente en lo relativo al descargo de responsabilidad veterinaria.

Última actualización: 30 de Septiembre de 2026

⚠️ DESCARGO DE RESPONSABILIDAD VETERINARIA ESENCIAL (IMPORTANTE)

Byte Chat es un sistema de asistencia por Inteligencia Artificial diseñado exclusivamente con fines informativos, de orientación general, bienestar y educación canina.

  • NO ES UN SERVICIO VETERINARIO: Byte Chat no es una clínica veterinaria ni está facultado para emitir diagnósticos médicos definitivos, prescribir tratamientos farmacológicos sujetos a receta ni administrar terapias clínicas.
  • NO SUSTITUYE AL MÉDICO VETERINARIO: Ninguna respuesta emitida por la plataforma debe sustituir la evaluación clínica presencial, pruebas de laboratorio, radiografías o el criterio profesional de un Médico Veterinario Colegiado.
  • EMERGENCIAS VITALES: Si tu perro presenta síntomas críticos como dificultad respiratoria grave, hinchazón abdominal súbita con arcadas (posible torsión gástrica), convulsiones activas, ingesta de sustancias tóxicas (chocolate, xilitol, venenos), hemorragias profusas o traumatismos graves, NO esperes una respuesta en el chat: traslada a tu mascota de inmediato al hospital o clínica veterinaria de urgencias más cercano.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o interactuar con Byte Chat (en adelante, "el Servicio"), declaras haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, debes abstenerte de utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Byte Chat proporciona un entorno conversacional interactivo asistido por modelos de Inteligencia Artificial enfocado en:

  • Orientación sobre cuidados preventivos, higiene, cepillado y bienestar diario de perros.
  • Recomendaciones generales de nutrición básica y hábitos saludables según la etapa de vida (cachorro, adulto, senior).
  • Identificación orientativa de razas y características morfológicas mediante imágenes.
  • Pautas de educación básica y convivencia fundamentadas de manera estricta en el refuerzo positivo.

3. Compromiso Ético y Prohibición de Maltrato Animal

Byte Chat defiende y promueve exclusivamente el bienestar y la dignidad animal. Queda terminantemente prohibido utilizar la plataforma para:

  • Solicitar o promover métodos de adiestramiento basados en el castigo físico, asfixia, collares de descargas eléctricas, collares de púas o cualquier técnica que cause dolor, miedo o estrés al perro.
  • Promover peleas de perros, mutilaciones estéticas (corte de orejas o colas sin justificación médica) o cualquier acto constitutivo de maltrato o crueldad animal según la legislación aplicable.
  • Intentar eludir las medidas de seguridad de la IA para obtener formulaciones de sustancias letales o perjudiciales para animales o personas.

4. Registro y Cuentas de Usuario

Puedes usar Byte Chat de forma anónima con funcionalidades básicas, o registrarte con tu correo electrónico para almacenar tu historial de conversaciones. Al registrarte:

  • Garantizas que la información proporcionada es verídica y que eres el titular legítimo del correo electrónico registrado.
  • Eres responsable de custodiar la confidencialidad de tu contraseña.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos de Uso o participen en actividades fraudulentas o abusivas.

5. Propiedad Intelectual y Licencia

  • Propiedad de la Plataforma: El diseño, código fuente, logotipos, marcas, iconos, interfaz gráfica y arquitectura de Byte Chat son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales.
  • Tus Contenidos: Conservas todos los derechos de propiedad sobre los textos y fotografías caninas que subas a la plataforma. Nos concedes una licencia no exclusiva, revocable y limitada estrictamente a lo necesario para procesar y mostrar tus respuestas dentro del Servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

  • El Servicio se proporciona "tal cual" (as is) y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo respecto a la infalibilidad o exactitud diagnóstica médica de las respuestas generadas por Inteligencia Artificial.
  • Byte Chat y sus desarrolladores no asumen responsabilidad alguna por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados de decisiones de salud, dietas o tratamientos que el usuario decida implementar de forma autónoma sin la consulta previa a un veterinario colegiado.

7. Conducta Aceptable del Usuario

Al utilizar el Servicio, te comprometes a no:

  • Realizar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) o sobrecargar deliberadamente la infraestructura de la API.
  • Descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer código fuente del sistema.
  • Subir imágenes que contengan material con derechos de autor de terceros sin autorización, contenido pornográfico, violento o ilegal.

8. Modificaciones al Servicio y a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales a estos Términos serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización correspondiente. El uso continuado del Servicio tras la publicación constituirá la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables al comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información. Cualquier controversia será sometida preferentemente a resolución amistosa o a los tribunales competentes de acuerdo con la legislación de protección al consumidor aplicable.

10. Contacto Legal

Para consultas, notificaciones legales o aclaraciones sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en legal@bytechat.dev.

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Este servicio proporciona orientación informativa y no sustituye la atención médica veterinaria presencial.